Kravet om at underrette brugere om dataindsamling og -behandling er et standardkrav, og dette omfatter brug af cookies. Det er det, en cookiepolitik (og en bredere persondatapolitik) gør. Privatlivsforordninger giver forbrugerne visse rettigheder, og selv om disse rettigheder er forskellige i lovgivningen, er kravet om at underrette brugerne om behandling af deres personlige data samt deres rettigheder og om, hvordan de kan udøve dem, også standard.

Selv hvis et website ikke direkte eller i væsentlig grad tjener penge fra databehandling, hvis personlige data indsamles ved hjælp af cookies, er der en god chance for, at privatlivs-compliance er påkrævet, og brugen af en cookiepolitik er en del af det. Den gennemsigtighed, som en privatlivsmeddelelse giver, og dens tilkendegivelse af respekt for brugernes rettigheder og valg af samtykke opbygger også tillid og fremmer større engagement og langsigtede relationer.

Når Cookiebot CMP er installeret, vil dit website blive scannet månedligt (eller oftere, hvis du foretrækker det), og det vil registrere og kontrollere cookies, der bruges i henhold til de relevante krav til databeskyttelse. Den vil også generere en tilpasset cookiepolitik for dit website, som ikke kun er generisk, men som vil blive fuldstændig og regelmæssigt opdateret, når din brug af cookies ændres, hvilket giver gennemsigtighed og kontrol til dine brugere, når de udøver deres rettigheder til dataprivatliv. Denne cookiepolitik kan installeres i din persondatapolitik eller på en separat side, så du kan leve op til dine lovgivningsmæssige forpligtelser med hensyn til databeskyttelse og opbygge tillid til brugerne på samme tid.

I henhold til GDPR-regler er retsgrundlag eller “lovligheden af behandlingen” juridisk acceptable årsager til, at virksomheder eller andre organisationer indsamler og behandler personoplysninger.

Brugersamtykke er ét retsgrundlag, selvom GDPR-regler angiver seks i alt. En “registreret person” er en person, hvis personoplysninger behandles, f.eks. e-handelskunder, besøgende på hjemmesiden, app-brugere osv.

• den registrerede person (f.eks. bruger) har givet sit samtykke
• at opfylde en kontrakt med den registrerede person
• at overholde en juridisk forpligtelse, som den dataansvarlige (f.eks. virksomheden) er underlagt
• at beskytte den registreredes eller en anden fysisk persons vitale interesser
• i offentlighedens interesse, eller når den dataansvarlige udøver officiel myndighed
• legitime interesser, som den dataansvarlige eller en tredjepart forfølger, f.eks. til individuel, kommerciel eller samfundsmæssig fordel

Legitime interesser bruges ofte til at retfærdiggøre databehandling, men kan være vanskelige at bevise tilstrækkeligt. Det sikreste retsgrundlag for mange typer og formål med databehandling er at opnå og sikre administration af brugersamtykke som f.eks. med en løsning til administration af samtykke.

Generelt kan personoplysninger henvise til oplysninger, der vedrører en person, som vil gøre det muligt at identificere personen direkte eller indirekte. Det kan betyde indlysende oplysninger som navne, id-numre eller e-mailadresser eller mindre indlysende oplysninger, som muligvis ikke kan identificeres, undtagen kombineret med andre data, som f.eks. IP-adresser eller cookies i browseren.

Der er fire typer cookies, der hjælper websites med at fungere, og som bl.a. muliggør analyse-, marketing- og brugeroplevelsestilpasning. Mange af disse indsamler personoplysninger og kræver brugerens samtykke i henhold til mange love om databeskyttelse.

Der er også en yderligere kategori af “følsomme” personoplysninger, som er oplysninger, der identificerer, men som også kan forårsage skade ved forkert brug. Dette kan omfatte oplysninger som køn, religiøs overbevisning, politisk tilhørsforhold eller medicinske oplysninger. Visse tekniske oplysninger som biometriske data eller geolokationsdata kvalificerer sig også som følsomme oplysninger, hvis hensigten er at bruge dem til at identificere en person.

Vi kan ikke yde juridisk rådgivning og anbefaler, at du modtager kvalificeret juridisk rådgivning om din specifikke forretnings- og databehandlingssituation.

Generelt er det vigtigt at vide, hvilke forordninger du skal overholde. Dit ansvar kan variere i henhold til GDPR-regler i Storbritannien og Nordirland sammenlignet med EU’s GDPR-regler eller privatlivslove i USA for eksempel. Ofte er samtykke ikke nødvendigt for nødvendige eller strengt nødvendige cookies, men det er nødvendigt for andre typer. Det er vigtigt at vide, hvilke cookies dit website bruger og til hvilke formål, og at kommunikere dette i din cookiepolitik ud over at indhente samtykke, hvor det er nødvendigt.

Men ud over juridiske krav skaber gennemsigtighed med brugere om dataindsamling og -brug samt anmodning om og respekt for deres samtykkevalg gode brugeroplevelser, som opbygger tillid til din virksomhed og hjælper med at udvikle større engagement og længerevarende relationer.

For virksomheder, der driver forretning i flere regioner eller lande, er det fuldt ud muligt, at du skal overholde flere forordninger. Din cookiepolitik skal afspejle dette. Det kan være muligt at bruge geolokaliseringsfunktioner på din hjemmeside til at vise regionale og reguleringsspecifikke oplysninger til brugere, afhængigt af hvor de er fra.

Overholdelse af GDPR-regler kan være helt anderledes end privatlivs-compliance på statsniveau i USA, f.eks. på grund af deres specifikke krav og forskellige modeller for samtykke. Vi kan ikke yde juridisk rådgivning og anbefaler, at du modtager kvalificeret juridisk rådgivning om din specifikke forretnings- og databehandlingssituation.

En løsning til håndtering af samtykke som f.eks. Cookiebot CMP kan scanne, registrere og præsentere alle de cookies og sporingsteknologier, din hjemmeside bruger, og derfra kan du bruge disse oplysninger til automatisk at generere og vedligeholde din cookiepolitik, så den overholder de relevante privatlivsforordninger.

Vi kan ikke yde juridisk rådgivning eller garantere privatlivs-compliance med nogen form for forordning og anbefaler, at du modtager kvalificeret juridisk rådgivning om din specifikke forretnings- og databehandlingssituation. Det er dog vigtigt at vide, hvilke forordninger du skal overholde, og hvad kravene i dem er vedrørende forbrugerrettigheder, underretning, samtykke og brug af data. Det er også vigtigt at vide, hvilke cookies og andre sporingsteknologier der er i brug på din hjemmeside, for at sikre, at der kan opnås korrekt samtykke. Derefter kan alle disse oplysninger præsenteres præcist og omfattende på din hjemmeside og vedligeholdes i din cookiepolitik.

Med henblik på at sikre, at brugerne er klart informeret om din organisation, og om hvordan de kan kontakte dig, er behandlingen af deres data, deres rettigheder og deres valg af samtykke vigtig, ligesom det er vigtigt, at alle valg præsenteres på samme måde. Mørke mønstre (Dark patterns) og andre elementer til at presse eller narre brugere til at give samtykke bør ikke anvendes.

Desuden skal det sikres, at kun så mange data, som det er nødvendigt, indsamles og behandles til de formål, der meddeles. Sørg for, at dataene hele tiden er nøjagtige og kun opbevares, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen. Oprethold de påkrævede standarder for sikkerhed og privatliv, og sørg for, at der er etableret processer for kontinuerlig ansvarlighed.

En Consent Management Platform (CMP) kan ikke blot hjælpe dig med at indhente og gemme samtykke korrekt, men også med at sikre, at du leverer og vedligeholder nøjagtige og opdaterede oplysninger om databehandlingstjenester i brug (f.eks. cookies) i din cookiepolitik.

Det behøver ikke at ske, selv om vi ikke kan garantere effektiviteten af individuelle CMP-implementeringer. Der er mange måder at optimere din CMP på for at øge hyppigheden af samtykke og datastrømmen. Det er vigtigt at have en god brugergrænseflade, der passer til din virksomheds branding, samt klare beskeder og brugervenlig funktionalitet. Det er også meget værdifuldt at gøre det nemt for brugerne at forstå din databehandling og foretage et valg om samtykke.

Cookiebot CMP har også værktøjer som analyser, der kan hjælpe dig med at analysere CMP’ens ydeevne og optimere den til at maksimere dataopsamling. Det skal også bemærkes, at mange premium-annoncører i stigende grad insisterer på bevis for samtykke, før de handler med virksomheder, så det kan påvirke annonceindtægterne, hvis de ikke opnår korrekt samtykke.

Det gratis abonnement omfatter ikke følgende premium-standardfunktioner:

• tilpasning af banner
• tilpasning af deklarationen
• flere sprog
• dataeksport
• geolokalisering
• Deling af samtykke på tværs af domæner
• samtykkestatistik
• alias for internt domæne til udvikling, test og midlertidig lagring

Se vores side med abonnementer og priser for at få flere oplysninger eller foretage en komplet sammenligning.

Vi har ingen kontrakter for Cookiebot CMP, og der er ingen skjulte gebyrer eller langsigtede forpligtelser. Du kan når som helst annullere dit abonnement.

Det afhænger af virksomhedens behov og antallet af domæner og undersider, du har.

Se vores side med Abonnementer og priser for at få flere oplysninger om din hjemmesides specifikke behov.

Ja, du kan når som helst annullere din gratis prøveperiode eller dit abonnement, hvis du tidligere har tilmeldt dig. Du kan gøre dette via siden “Min konto”. Nedgradering eller annullering af handlinger træder i kraft ved slutningen af din aktuelle faktureringsperiode.