Vet du hvilke informasjonskapsler nettstedet ditt bruker?

Vi kan ikke gi juridiske råd, og vi anbefaler at du rådfører deg med en advokat om din spesifikke situasjon for bedriften og databehandlingen. Hvis nettstedet ditt imidlertid samler inn personopplysninger om kunder eller besøkende som bor i et land eller en region som Storbritannia eller EU, og som er beskyttet av personvernregler (som omfatter de fleste land i verden i dag), og særlig hvis disse opplysningene deles med eller selges til andre, trenger du sannsynligvis en personvernerklæring. Små nettsteder kan ha like mye bruk for en løsning for samtykkehåndtering som nettstedet til en stor bedrift eller nettbutikk.

Mange personvernlover er utformet for å beskytte personopplysningene til innbyggere i regionen som dekkes av personvernerklæringen, for eksempel California eller EU. Mange av disse lovene er også gjeldende utenfor regionen, noe som betyr at hvis du behandler personopplysningene til brukere fra disse stedene, har du ansvar for personvern i henhold til disse forskriftene. Det spiller ingen rolle om du, selskapet ditt eller vertskapet ditt er basert på noen av disse stedene.

Hver enkelt nettside, blogg eller nettbutikk er forskjellig, så det finnes ingen spesifikk liste over informasjonskapsler som hver side bruker.

Skann nettstedet ditt gratis, og få en liste over alle informasjonskapsler og annen sporingsteknologi som brukes på nettstedet. Deretter kan du installere Cookiebot CMP, som lar deg automatisk blokkere bruken av disse informasjonskapslene og annen sporingsteknologi til du får gyldig brukersamtykke, avhengig av hvilke personvernforskrifter du må overholde.

Det finnes også en omfattende liste over informasjonskapsler som brukes på WordPress-nettstedet, og denne kan du ta med i personvernerklæringen din, for å gi nøyaktig og nødvendig informasjon til brukere om databehandlingsaktivitetene dine.

Dette er svært usannsynlig. I disse dager bruker de fleste nettsteder en eller annen form for informasjonskapsler. Disse brukes til å spore og samle inn data om brukere, i tillegg til å få nettsteder til å fungere riktig, aktivere ønsket funksjon i handlekurver og vise annonser. Noen av dem kan brukes uten at du trenger å innhente brukersamtykke, men mange av dem er underlagt personvernforskrifter der brukeren velger om de skal brukes.

Vi kan ikke gi juridiske råd, og vi anbefaler at du rådfører deg med en advokat om din spesifikke situasjon for bedriften og databehandlingen. Nettstedet ditt bruker imidlertid sannsynligvis allerede informasjonskapsler og må fortsette å gjøre det. Hvis nettstedet ditt bruker informasjonskapsler som samler inn personopplysninger om kunder eller besøkende i et land eller en region som er beskyttet av forskrifter for personvern, spesielt hvis disse opplysningene deles eller selges, kan det godt hende du trenger en løsning for å overholde gjeldende regelverk for bruk av informasjonskapsler, for eksempel en plattform for samtykkehåndtering. Små blogger kan ha like mye bruk for en løsning for samtykkehåndtering som nettstedet til en stor bedrift eller nettbutikk.

Hvis nettstedet ditt driftes av et tredjepartsselskap, eller hvis du bruker programtillegg, sosiale medier eller analyseverktøy osv., så plasserer du automatisk informasjonskapsler og samler inn brukerdata som potensielt er personopplysninger.

Personopplysninger er informasjon fra eller om personer som kan identifisere dem. På nettsteder kan det omfatte alt fra navn, e-postadresse eller kredittkortnummer som en bruker kan oppgi, til informasjon som informasjonskapsler samler inn, for eksempel IP-adresse og nettleseraktiviteter.

Hvert nettsted er forskjellig, så det finnes ingen spesifikk liste over informasjonskapsler som alle nettsteder bruker.

Informasjonskapsler kan imidlertid brukes til mange ting. Det finnes «strengt nødvendige» informasjonskapsler som er avgjørende for at brukerne skal kunne navigere på nettstedet og bruke funksjonene. Dette kan omfatte alt fra å gi tilgang til sikre områder på nettstedet til å legge artikler i en handlekurv. Det finnes også informasjonskapsler som forbedrer brukeropplevelsen, som for eksempel lagring av språkinnstillinger, eller registrering av hvor de befinner seg i verden, noe som gjør det mulig blant annet å vise relevant informasjon om personvernregler. Det finnes også informasjonskapsler som brukes til markedsføring eller analyse, som sporer brukeraktiviteter og atferd for å finne ut hva de gjør og hva de foretrekker, som kan brukes til målrettet annonsering og andre formål.

Regelverket for personvern krever som regel samtykke fra brukeren før man kan bruke informasjonskapsler som ikke er strengt nødvendige. Cookiebot CMP skanner nettstedet ditt, og denne testen forteller deg nøyaktig hvilke informasjonskapsler og annen sporingsteknologi som er i bruk på nettstedet ditt, og hvilket formål de har. Den kontrollerer også bruken av informasjonskapsler på nettstedet ditt til samtykket er innhentet der det er påkrevd ved lov.

Cookiebot CMP skanner nettstedet ditt for å fortelle deg nøyaktig hvilke informasjonskapsler og annen sporingsteknologi som brukes, og hva formålet med disse er. Den fungerer også som en uformell test om bruken av nettstedet ditt er i samsvar med regelverket for personvern eller ikke. Denne informasjonen kan også brukes i din egen personvernerklæring for å informere brukere.

Informasjonskapselsjekkeren og Cookiebot CMP gjør det mulig for deg å vite hvilke informasjonskapsler som er viktige for at nettstedet skal fungere riktig (som sannsynligvis ikke krever samtykke), og hvilke som ikke er nødvendige og som potensielt krever brukersamtykke før de tas i bruk. Den blokkerer også bruken av disse informasjonskapslene på nettstedet ditt til det foreligger gyldig brukersamtykke, avhengig av relevante lover om personvern.

Bruk og sjekk av informasjonskapselsjekkeren er et steg i riktig retning mot overholdelse av personvern, og bruk av Cookiebot CMP viser også åpenhet og respekt for brukernes personvern og samtykkevalg, som bygger tillit og oppmuntrer til høyere brukerengasjement og langvarige forhold, i tillegg til å beskytte deg mot brudd på personvernet og eventuelle bøter.

I henhold til EUs personvernforordning, for eksempel, er rettslig grunnlag eller «behandlingens lovlighet» lovlige grunner til at bedrifter eller andre organisasjoner kan samle inn og behandle personopplysninger.

Brukersamtykke er et rettslig grunnlag, skjønt EUs personvernforordning nevner i alt seks forskjellige grunnlag. En «registrert» er en person som får personopplysningene sine behandlet – f.eks. når vedkommende handler i en nettbutikk, besøker et nettsted, bruker en app osv.

• den registrerte (f.eks. brukeren) har gitt samtykke
• for å oppfylle en kontrakt med den registrerte
• for å overholde en rettslig forpliktelse som den behandlingsansvarlige (f.eks. bedriften) er underlagt
• for å verne om den registrertes eller en annen fysisk persons vitale interesser
• i offentlig interesse eller hvis den behandlingsansvarlige utøver offentlig myndighet
• berettigede interesser hos den behandlingsansvarlige eller en tredjepart, f.eks. for individuell, kommersiell eller sosial nytte

Berettiget interesse brukes ofte til å begrunne databehandling, men kan være vanskelig å bevise i tilstrekkelig grad. Det sikreste rettslige grunnlaget for mange typer og formål for databehandling er å innhente og håndtere brukersamtykke på en sikker måte, for eksempel med en løsning for samtykkehåndtering (CMS).

Generelt kan personopplysninger vise til all informasjon som er knyttet til en person, og som gjør at personen kan bli direkte eller indirekte identifisert. Det kan bety åpenbare opplysninger eller data som navn, ID-numre eller e-postadresser, eller mindre åpenbare data som kanskje ikke kan identifiseres annet enn i kombinasjon med andre opplysninger eller data, for eksempel IP-adresser eller informasjon om informasjonskapsler i nettlesere.

Det finnes også en tilleggskategori med «sensitive» personopplysninger. Det er informasjon som identifiserer en person, men som også kan forårsake skade hvis den brukes på feil måte. Dette kan omfatte opplysninger som kjønn, livssyn, politisk tilhørighet eller medisinsk informasjon. Noen tekniske opplysninger, for eksempel biometriske data eller geolokaliseringsdata, kan også kvalifisere som personopplysninger hvis formålet er å bruke dem til å identifisere en person.

Vi kan ikke gi juridiske råd, og vi anbefaler at du rådfører deg med en advokat om din spesifikke situasjon for bedriften og databehandlingen.

Generelt er det viktig å vite hvilket regelverk du må overholde. Du kan ha forskjellig ansvar etter for eksempel den britiske personvernlovgivningen og EUs personvernforordning eller personvernlovgivningen i USA.

Men i tillegg til å være et lovkrav skaper det gode brukeropplevelser å være åpen med brukerne om innsamling og bruk av data, og når man ber om og respekterer de samtykkevalgene brukerne foretar. Det bygger tillit til bedriften din og bidrar til høyere engasjement og langsiktige relasjoner.

Det er absolutt mulig at bedrifter som driver virksomhet i flere regioner eller land, eller nettsteder som har besøkende fra ulike områder, må følge flere sett med regelverk. Løsningen for samsvar med regelverket for informasjonskapsler og personvernerklæringen må gjenspeile dette. Etter skanningen får du informasjon om gjeldende krav for overholdelse av forskrifter som personvernforordningen eller CCPA.

Det kan være mulig å bruke geolokaliseringsfunksjoner på nettstedet ditt for å vise regional og regelspesifikk informasjon for brukerne, avhengig av hvor de er fra.

Å overholde EUs personvernforordning vil være noe helt annet enn å overholde personvernlovgivningen på delstatsnivå i USA, fordi de har spesifikke krav og bruker andre modeller for samtykke. Vi kan ikke gi juridiske råd, og vi anbefaler at du rådfører deg med en advokat om din spesifikke situasjon for bedriften og databehandlingen.

En løsning for samtykkehåndtering som PreCookiebot CMP WordPress Plugin kan skanne, oppdage og presentere alle informasjonskapsler og sporingsteknologier som nettstedet ditt bruker, og med utgangspunkt i det kan du bruke denne informasjonen til å utforme og vedlikeholde plattformen for samtykkehåndtering og personvernerklæringen, slik at den overholder relevante personvernregler.

Vi kan ikke gi juridiske råd eller garantere samsvar med personvernreglene i spesifikke regelverk, og vi anbefaler at du rådfører deg med en advokat om den spesifikke situasjonen for bedriften din og databehandlingen deres. Men det er viktig å vite hvilket regelverk du må overholde, og hvilke krav det stiller til forbrukerrettigheter, opplysning, samtykke og databruk. Det er også viktig å vite hvilke informasjonskapsler og andre sporingsteknologier som brukes på nettstedet ditt, slik at du kan innhente korrekt samtykke ved hjelp av en passelig løsning for samtykkehåndtering. All denne informasjonen kan i tillegg presenteres korrekt og utførlig på nettstedet ditt og vedlikeholdes i personvernerklæringen.

For å sikre at brukerne er godt informert om organisasjonen din og hvordan de kan kontakte deg, er det viktig å behandle dataene, rettighetene og samtykkevalgene deres, og det er dessuten viktig å presentere alle valgene likt. Det skal ikke brukes mørke felter eller mønstre, eller andre elementer, for å påvirke eller lure brukerne til å gi samtykke.

Dessuten må du sørge for at det ikke samles inn og behandles mer data, eller flere opplysninger, enn det som er nødvendig for de formålene som er oppgitt. Sørg for at opplysningene er korrekte, og for at de bare lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle behandlingsformålet. Oppretthold de nødvendige standardene for sikkerhet og personvern, og sørg for at det er innført prosesser for å opprettholde ansvarsfordelingen.

En samtykkehåndteringsplattform som Cookiebot CMP WordPress Plugin kan hjelpe deg med ikke bare å innhente og lagre samtykke på riktig måte, men også med å sikre at du legger frem og har korrekt og oppdatert informasjon om hvilke databehandlingstjenester som er i bruk (f.eks. informasjonskapsler).

Det trenger ikke å skje, selv om vi ikke kan garantere for hvordan individuelle implementeringer av samtykkehåndte­rings­plattformen vil virke i praksis. Det finnes mange måter å optimalisere plattformen på for å øke antallet samtykke fra brukere og dataflyten, og gi brukerne en brukervennlig og sømløs opplevelse. Det er viktig å ha et godt brukergrensesnitt som passer til nettstedets formål, har et klart budskap og tilbyr brukervennlig funksjonalitet. Det er også viktig å gjøre det enkelt for brukerne å forstå hvordan dataene deres behandles, og hvilke valgalternativer de har for samtykke.

Cookiebot CMP har også verktøy som analyserer og optimaliserer plattformens ytelse, slik at du oppnår maksimal datafangst dersom dette er viktig for deg.

Gratisabonnementet omfatter ikke følgende standardfunksjoner for Premium-abonnementet:

• tilpasning av banner
• tilpasning av erklæring
• flere språk
• dataeksport
• geolokalisering
• massesamtykke
• samtykkestatistikk
• internt domenealias for utvikling, testing og oppsett

Ta en titt på siden Plans & Pricing (Abonnementer og priser) for å få mer informasjon eller foreta en fullstendig sammenligning.

Vi har ingen kontrakter for Cookiebot CMP, og det er ingen skjulte avgifter eller langsiktige forpliktelser. Du kan avbryte abonnementet når som helst.

Det avhenger av bedriftens behov og antall domener og undersider du har.

Ta en titt på siden «Plans & Pricing» (Abonnementer og priser) for å få mer informasjon tilpasset nettsidens særskilte behov.

Ja, du kan når som helst avbryte den gratis prøveversjonen eller abonnementet hvis du tidligere har registrert deg. Du kan gjøre dette via siden «My account» (Min konto). Hvis du nedgraderer eller avbryter abonnementet, får dette virkning når gjeldende faktureringsperiode er over.