L’application Cookiebot dans HubSpot
La conformité au RGPD et au CCPA devient facile et automatique
L’utilisation de HubSpot pour le marketing entrant de votre site web met en place des cookies et des traceurs tiers sur votre domaine.
Ceux-ci collectent des données personnelles de vos utilisateurs lorsqu’ils visitent votre site web, telles que les adresses IP, l’historique de recherche ou de navigation et les identifiants uniques.
Se conformer au RGPD et au CCPA signifie savoir exactement quels cookies et traceurs sont hébergés par votre site web, d’où ils viennent, à qui ils envoient des données et comment en prendre le contrôle afin que l’utilisateur puisse donner son consentement au traitement de ses données et informations personnelles
L’application Cookiebot dans HubSpot App Marketplace
La plateforme de gestion des consentements Cookiebot CMP, leader mondial, propose une intégration transparente dans HubSpot App Marketplace.
Cookiebot CMP effectue des analyses approfondies de votre site web pour détecter tous les cookies et les traceurs, puis les bloque automatiquement jusqu’à ce que les utilisateurs donnent leur consentement ou indiquent leur souhait de se désengager par le biais d’un simple bandeau de consentement.
Il vous suffit de trouver l’application Cookiebot et de rendre votre site web et son utilisation de HubSpot conforme.
L’application Cookiebot dans le HubSpot App Marketplace assure la conformité plug-and-play avec le RGPD et le CCPA sur votre site web et une protection à toute épreuve de la confidentialité des données de vos utilisateurs finaux lors de l’utilisation de HubSpot.
Essayez Cookiebot CMP gratuitement pendant 14 jours… ou pour toujours si vous avez un petit site web
En savoir plus sur l’application Cookiebot dans HubSpot
Scannez gratuitement votre site web pour voir quels cookies et traceurs il utilise
Comment fonctionne HubSpot ?
HubSpot propose un ensemble de services que votre site web peut utiliser pour augmenter le trafic, optimiser les pistes de marketing et automatiser les processus de vente.
La plateforme de croissance de HubSpot comprend –
- Le CRM HubSpot
- Centre de marketing
- Centre de vente
- Centre de services
HubSpot est spécialisé dans le marketing entrant, c’est-à-dire que les clients trouvent votre site web via les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et d’autres plateformes en ligne, plutôt que de demander aux spécialistes du marketing d’aller à la rencontre des clients.
Le marketing entrant comporte quatre étapes –
1. Attirer des visiteurs sur votre site web.
2. Les convertir en prospects en recueillant des informations à leur sujet qui peuvent être stockées dans votre base de contacts HubSpot.
3. Convertir les prospects en acheteurs en utilisant les informations recueillies sur eux ; grâce à un contenu personnalisé et ciblé qui atteint le prospect au bon moment et au bon endroit.
4. La dernière étape du modèle de marketing entrant de HubSpot consiste à attirer ou à satisfaire l’acheteur grâce à un contenu et une attention personnalisés, les acheteurs existants devenant alors des éléments essentiels pour attirer de nouveaux visiteurs et des acheteurs potentiels.
D’un point de vue pratique, cela signifie tout, de l’automatisation de la séquence des e-mails à la planification et au suivi, en passant par l’optimisation des modèles pour des actions de vente répétées et la notation prédictive des acheteurs.
En bref, HubSpot peut vous aider à optimiser et à automatiser chaque partie du marketing de votre site web.
Visitez HubSpot et apprenez-en plus sur ses services
Découvrez l’application Cookiebot dans HubSpot App Marketplace
HubSpot et RGPD
L’utilisation de HubSpot sur votre site web n’est pas par défaut non conforme au RGPD, mais elle vous oblige à mettre en place un processus d’obtention des consentements des utilisateurs avant de traiter leurs données personnelles.
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) protège les données personnelles des personnes physiques au sein de l’UE, quel que soit le lieu dans le monde où se trouve le site web qui traite leurs informations.
Le RGPD définit les données à caractère personnel au sens large comme toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, y compris les identifiants en ligne tels que les cookies qui collectent les adresses IP, l’historique des recherches et des navigateurs, les identifiants uniques et autres.
L’utilisation de HubSpot sur votre site web exige donc que vous agissiez en conformité avec le RGPD.
Le RGPD vous demande –
- D’informer vos utilisateurs de tous les cookies et traceurs en fonctionnement, de leur durée, de leur fournisseur et de leur objectif.
- De demander et d’obtenir le consentement explicite des utilisateurs finaux avant de traiter toute donnée à caractère personnel.
- De bloquer l’activation de tous les cookies et traceurs avant que l’utilisateur final ait donné son consentement pour qu’ils puissent fonctionner sur votre site pendant sa visite.
- De documenter tous les consentements obtenus et de renouveler les consentements au moins une fois par an.
- Que les utilisateurs puissent modifier l’état de leur consentement ou le révoquer entièrement aussi facilement que celui-ci a été donné.
Si votre site web utilise HubSpot pour, par exemple, suivre le comportement des utilisateurs sur votre site ou détecter quand ils ouvrent et lisent un e-mail, ces processus traitent des données à caractère personnel, auxquelles les utilisateurs doivent d’abord donner leur consentement.
Cookiebot CMP – et l’application Cookiebot dans HubSpot – gère le consentement des utilisateurs par le biais d’une plateforme de gestion des consentements simple et facile à comprendre qui permet aux utilisateurs d’obtenir rapidement un aperçu des cookies et des traceurs utilisés, du type de données personnelles qu’ils collectent et s’ils souhaitent autoriser leur activation.
En demandant et en obtenant le consentement de l’utilisateur avant toute activation de cookies tiers, vous vous assurez que votre site web et son utilisation de HubSpot sont en parfaite conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD).
En savoir plus sur le RGPD et le consentement
Essayez Cookiebot CMP gratuitement pendant 14 jours… ou pour toujours si vous avez un petit site web
Visitez l’application Cookiebot dans HubSpot App Marketplace
Check-list : étapes pour rendre votre utilisation du HubSpot conforme au RGPD
Il est très simple de rendre l’utilisation de HubSpot par votre site web conforme au RGPD – avec l’application Cookiebot disponible dans HubSpot App Marketplace, la conformité au RGPD devient une intégration transparente dans tous les services HubSpot.
Cookiebot CMP aide votre site web à respecter toutes les exigences du RGPD en matière de traitement des données personnelles sur les sites web.
Les principales exigences du RGPD à connaître sont les suivantes –
1. Assurer la transparence du traitement des données sur votre site dans votre politique de confidentialité et/ou votre politique cookies
Veillez à ce que le traitement effectif des données qui se déroule sur votre site web soit clairement indiqué, par exemple dans votre politique de confidentialité. Le RGPD exige que les informations sur la collecte des données…
- soient spécifiques et actualisées en permanence,
- soient rédigées dans un langage simple et compréhensible,
- fournissent des instructions claires sur la manière dont on peut choisir de participer ou non à la collecte de données.
Pour en savoir plus sur les exigences et la manière de s’y conformer, consultez notre article sur la politique de confidentialité.
Avez-vous mis en place une politique cookies adéquate ? La politique cookies doit être accessible à vos utilisateurs, et décrire les cookies utilisés, leur utilité et la manière dont de les accepter ou de les refuser.
Peu importe que votre politique cookies soit un document indépendant ou intégré dans votre politique de confidentialité, tant que les informations sont facilement accessibles à vos utilisateurs.
Pour en savoir plus sur les exigences relatives à la politique cookies et sur la manière de s’y conformer, cliquez ici.
2. Obtenir le consentement de l’utilisateur avant de traiter les données
L’obtention d’un consentement approprié à l’utilisation de cookies de la part de vos visiteurs est un élément crucial pour rendre votre site web conforme au RGPD.
Pour être conforme, le consentement doit être…
- Obtenu avant l’installation des cookies sur le navigateur de l’utilisateur (les cookies strictement nécessaires sont exemptés de cette règle)
- Donné sur la base d’une information claire et précise sur la nature du consentement
- Retirable. L’utilisateur doit avoir accès à ses paramètres et modifier les cookies qu’il souhaite accepter et rejeter.
- Conservé comme document attestant que le consentement a été donné.
En savoir plus sur le RGPD et les politiques de confidentialité
Consultez l’application Cookiebot dans HubSpot App Marketplace pour vérifier la conformité au RGPD
HubSpot et CCPA
Le California Consumer Privacy Act (CCPA) est entré en vigueur le 1er janvier 2020 et réglemente la manière dont les entreprises sont autorisées à collecter et à vendre les informations personnelles des résidents de Californie.
Contrairement au RGPD européen, le CCPA n’exige pas que les sites web obtiennent le consentement préalable des utilisateurs avant d’être autorisés à collecter, traiter ou vendre des données personnelles.
Au lieu de cela, le CCPA donne aux utilisateurs le droit de savoir quelles données ont déjà été collectées, d’exiger leur suppression et de s’opposer à toute vente ultérieure de données à des tiers.
Cookiebot CMP permet une conformité totale de votre site web au CCPA ainsi qu’au RGPD.
Lorsqu’il s’agit de se conformer au CCPA en utilisant HubSpot, la plupart des fonctions que HubSpot a mises en œuvre dans le sillage du RGPD peuvent être utilisées, par exemple lorsqu’il s’agit de se conformer aux demandes de suppression des données.
Apprenez-en plus sur la conformité au CCPA avec Cookiebot CMP
Lisez ici le guide d’utilisation de HubSpot pour se conformer au CCPA (en anglais)
Consultez l’application Cookiebot dans HubSpot App Marketplace pour vérifier la conformité au CCPA
FAQ
HubSpot est-il conforme au RGPD ?
HubSpot aide les sites web à gérer leur marketing entrant. Pour ce faire, votre site web utilise des analyses de tiers et des cookies marketing de HubSpot qui traitent les données personnelles de vos utilisateurs. Le RGPD exige que vous demandiez et obteniez le consentement explicite des utilisateurs avant d’être autorisé à le faire.
Utilisez HubSpot en conformité avec le RGPD grâce à Cookiebot CMP
HubSpot est-il conforme au CCPA ?
Le CCPA exige que votre site web informe les utilisateurs que vous utilisez HubSpot, du type d’informations personnelles que vous traitez et partagez avec HubSpot et de la manière dont ils peuvent refuser que leurs données soient traitées.
Rendez votre utilisation de HubSpot conforme au CCPA grâce à Cookiebot CMP
Comment mon site web peut-il utiliser HubSpot pour se conformer au RGPD ?
Le plus important est de demander et d’obtenir le consentement de vos utilisateurs finaux pour traiter leurs données personnelles par le biais de cookies et de traceurs sur votre site web et dans les e-mails. Vous devez également informer les utilisateurs, par le biais de votre politique cookies et votre politique de confidentialité, que vous utilisez HubSpot, du type de données personnelles que les cookies tiers de HubSpot traitent, de la durée de leur activité et de la manière dont ils peuvent révoquer leur consentement à ces activités de traitement.
Comment mon site web peut-il utiliser HubSpot en conformité avec le CCPA ?
Vous devez informer les utilisateurs par le biais de votre politique de confidentialité que vous utilisez HubSpot, le type d’informations personnelles que les cookies tiers de HubSpot collectent sur votre site web, comment ils peuvent accéder aux données collectées, les faire supprimer et refuser entièrement que des informations personnelles soient collectées et partagées avec un tiers comme HubSpot.
Ressources
Essayez Cookiebot CMP gratuitement dès aujourd’hui
Essayez l’application Cookiebot dans HubSpot pour vérifier la conformité au RGPD et au CCPA
En savoir plus sur le RGPD et le consentement
Règlement général sur la protection des données (RGPD)
California Consumer Privacy Act (CCPA)
fouineteau.fr : Marketing entrant vs marketing sortant
Le texte officiel du CCPA (en anglais)
La page de conformité au RGPD de HubSpot