Une plateforme de gestion des consentements (CMP) c’est quoi ?
Les plateformes de gestion des consentements ou CMP s’occupent – comme leur nom l’indique – de contrôler le consentement des internautes en ce qui concerne la collecte et le traitement des données personnelles, souvent grâce à des cookies et des traceurs tiers.
La plupart des lois sur la protection des données dans le monde régissent la manière dont les sites web, les entreprises, les organisations et les gouvernements sont autorisés à collecter et utiliser les données personnelles des individus.
Les deux exemples les plus importants sont le règlement général sur la protection des données (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (CCPA).
Beaucoup de plateformes de gestion des consentements existent pour se mettre en conformité avec les lois sur la protection de la vie privée, chacune ayant une technologie différente pour gérer les consentements.
Pourquoi avez-vous besoin d’une plate-forme de gestion des consentements (CMP) ?
Les cookies et les traceurs présents sur vos sites web peuvent être quasiment impossibles à trouver et à contrôler sans une plateforme de gestion des consentements :
72% des cookies sont cachés dans d’autres traceurs – les chevaux de Troie.
18% des cookies se cachent encore plus profondément dans d’autres traceurs, parfois chargés par huit autres cookies.
50% des chevaux de Troie se modifient lors de visites répétées des utilisateurs sur votre site web.
Source : Beyond the Front Page, une étude réalisée en 2020 sur plus de dix mille sites web et leurs cookies.
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Que fait Cookiebot CMP ?
Une plateforme de gestion des consentements comme Cookiebot vous donne un contrôle total sur tout ce qui concerne les cookies, les traceurs, le consentement des utilisateurs et la conformité légale – le tout dans une solution plug-and-play et entièrement automatisée qui s’adapte à tout site web, du plus petit blog aux plus grands domaines d’entreprise…
Cookiebot est une technologie unique et puissante qui est capable de simuler des utilisateurs réels sur votre site web et de vous offrir une radiographie approfondie de tous les traitements de données personnelles et du suivi des données par des tiers.
Après avoir tout détecté, Cookiebot contrôle le tout en fonction du choix de consentement individuel de chaque utilisateur – fait par le biais d’un bandeau de consentement simple, mais personnalisable – permettant une conformité totale avec les principales lois mondiales sur la protection des données, comme le RGPD de l’UE, le RGPD du Royaume-Uni, le CCPA/CPRA de Californie, le LGPD du Brésil, le POPIA d’Afrique du Sud, le PDPA de Singapour et bien d’autres.
Contrôle automatique des cookies
Une technologie de pointe dans le domaine des plateformes de gestion des consentements permet à Cookiebot de contrôler automatiquement tous les cookies et les traceurs sur votre site web.
Cela est différent des outils de confidentialité d’autodéfense tels que les bloqueurs de publicités et les VPN que vos utilisateurs peuvent utiliser par eux-mêmes (et qui font souvent planter le site web).
Un fournisseur de gestion des consentements ne met pas la responsabilité de protéger leur vie privée sur les épaules des utilisateurs. Au contraire, comme l’exige le RGPD de l’UE, le RGPD du Royaume-Uni et d’autres lois sur la protection de la vie privée, une solution comme Cookiebot CMP aide les sites web à rendre leur propre cadre de confidentialité conforme.
Avec une plateforme de gestion des consentements comme Cookiebot, vous contrôlez entièrement les cookies qui sont placés sur votre site web – au lieu de laisser à vos utilisateurs la possibilité de choisir entre des centaines de fournisseurs de cookies tiers.
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Scannez votre site web pour voir quels sont les cookies et les traceurs utilisés.
En savoir plus sur la conformité au RGPD.
Bandeau de consentement aux cookies conforme au RGPD
En utilisant la déclaration de cookie que le scanner de site web crée à partir de ses résultats, notre plateforme de gestion des consentements crée un bandeau de consentement qui apparaît sur n’importe quelle page de votre site web, lorsque l’utilisateur arrive pour la première fois.
Cookiebot informe les utilisateurs sur les cookies et les traceurs, propres et tiers, et leurs détails, et leur donne le choix entre quatre catégories (trois sont facultatives, une strictement nécessaire et préalablement vérifiée).
Le consentement granulaire et des informations détaillées sur chaque cookie, comprenant sa finalité, son fournisseur, sa durée de vie et son type, garantissent une conformité totale avec le RGPD et une véritable protection de la vie privée de vos utilisateurs.
Déclaration de cookies et opt-out pour la conformité CCPA
Pour être conformes au CCPA de Californie, les sites web doivent avoir une déclaration de cookies mise à jour avec un lien « Ne pas vendre mes informations personnelles » pour que les utilisateurs puissent se retirer des ventes de données par des tiers.
En utilisant une CMP avec géolocalisation automatique comme Cookiebot, vous pouvez être sûr que votre site web présente à ses utilisateurs la bonne solution pour la confidentialité de leurs données, que ceux-ci viennent de l’UE ou de la Californie.
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En savoir plus sur le respect du CCPA de Californie.
Scannez votre site web pour voir où vous envoyez des données.
Mode consentement de Google et Cookiebot CMP
Le mode consentement de Google vous aide à trouver un équilibre pour votre site web entre le respect de la confidentialité des données, les analyses et l’optimisation des publicités.
Le mode consentement de Google vous permet de gérer tous les services Google de votre site web (comme Google Analytics et Google Ads) en fonction de l’état du consentement de vos utilisateurs finaux.
Si un utilisateur choisit de ne pas recevoir de cookies statistiques et de marketing, le mode consentement de Google garantit des données agrégées et non identifiables pour l’optimisation du site web et la mesure de la conversion, tout en vous permettant d’afficher des annonces contextuelles pour l’utilisateur au lieu d’annonces ciblées et personnalisées – en respectant le consentement de l’utilisateur conformément au RGPD et en garantissant des revenus publicitaires importants pour votre domaine.
Cookiebot s’intègre parfaitement avec le mode consentement de Google !
En utilisant Cookiebot pour demander et obtenir le consentement préalable au traitement des données personnelles des utilisateurs, votre site web peut utiliser cet état de consentement pour permettre au mode consentement de Google d’exécuter tous les services Google préférés de votre site web de manière simple et rationnelle
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C’est quoi déjà le RGPD ?
C’est la loi sur la protection des données qui est contraignante dans les vingt-huit États membres de l’Union européenne.
Il est entré en vigueur en mai 2018 et a depuis lors entraîné un changement fondamental dans la composition de l’Internet commercial, non seulement dans l’UE, mais aussi à l’échelle mondiale, puisque le RGPD s’applique à toute entreprise ou site web à travers le monde, s’ils ont des visiteurs de l’UE (« portée extraterritoriale »).
Le RGPD réglemente la manière dont les responsables du traitement des données (sites web, entreprises, organisations, ou toute personne qui gère les données d’autrui) sont autorisés à collecter et à traiter des données personnelles des individus au sein de l’UE.
Parmi les différentes bases juridiques du traitement, la première et la plus largement appliquée est la condition de consentement. Cela signifie que pour collecter et traiter des données personnelles, votre site web doit d’abord obtenir le consentement éclairé et sans ambiguïté de la personne concernée.
Les lignes directrices du EDPB sur le consentement valide stipulent que –
- Le défilement ou la poursuite de la navigation ne constituent pas un consentement valide
- Les cases cochées par défaut sur les bandeaux de consentement ne constituent pas un consentement valide
- Les cookie walls (rendant l’accès au site web conditionné au consentement) ne constituent pas un consentement valide
Le Comité européen de la protection des données (EDPB) est la principale autorité de contrôle de l’UE pour l’application du RGPD.
Cookiebot rend votre site web entièrement conforme au RGPD et aux lignes directrices du EDPB, ainsi qu’au CCPA et à de nombreuses autres lois importantes sur la protection des données dans le monde.
Pour en savoir plus sur le RGPD, cliquez ici.
En savoir plus sur les lignes directrices du EDPB concernant le consentement valide.
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Qu’est-ce que le CCPA ?
Le California Consumer Privacy Act (CCPA) est une loi à l’échelle de l’État californien entrée en vigueur le 1er janvier 2020 qui régit la manière dont les informations personnelles des résidents de la Californie peuvent être collectées, traitées et vendues par des entreprises.
Le CCPA donne aux utilisateurs californiens le droit de savoir quelles informations personnelles une entreprise a collectées auprès d’eux, le droit de faire supprimer ces données et le droit de refuser que leurs données soient vendues à des tiers.
Afin d’être en conformité avec le CCPA, un site web doit informer ses utilisateurs des catégories d’informations personnelles qu’il recueille (au plus tard au moment de la collecte), comporter un lien « Ne pas vendre mes informations personnelles » sur le site web et fournir des informations sur la manière dont les utilisateurs peuvent exercer leurs droits de suppression.
Cookiebot permet la conformité CCPA pour les sites web avec une configuration spécifique CCPA, qui détecte lorsqu’un utilisateur vient de Californie pour lui présenter une déclaration de cookies conforme CCPA comportant le lien « Ne pas vendre mes informations personnelles », comme requis par la loi.
Pour en savoir plus sur le CCPA, cliquez ici.
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Pourquoi devrais-je utiliser une plateforme de gestion des consentements (CMP) ?
La plupart des sites web ont des cookies tiers intégrés, même si le propriétaire ou le responsable du site web n’en a pas connaissance.
Des plugins de réseaux sociaux aux vidéos intégrées, toute fonctionnalité apporte généralement des dizaines de traceurs tiers invasifs qui collectent les données de vos visiteurs et les vendent à d’autres sociétés, à leur insu et sans leur consentement.
A part si votre site web utilise uniquement des cookies strictement nécessaires (ce qui, franchement, est très peu probable), vous êtes légalement dans l’obligation non seulement d’informer vos utilisateurs des traceurs présents sur votre site web, mais aussi d’obtenir leur consentement explicite pour l’activation de ces traceurs.
Cela nécessite beaucoup de temps, de travail et de connaissances techniques pour non seulement prendre conscience de l’étendue des cookies et des traceurs sur votre domaine, mais aussi pour les contrôler conformément au RGPD et au CCPA.
Il faut beaucoup de travail pour suivre l’évolution constante des règles de conformité à la protection des données et du suivi en ligne. C’est pourquoi une plateforme de gestion des consentements comme Cookiebot existe.
Ce n’est pas seulement pour faciliter les choses pour les sites web, c’est aussi pour garantir une conformité réelle pour une véritable protection de la vie privée.
C’est sur quoi est bâti Cookiebot CMP.
Quelles sont les conséquences de l’utilisation d’une plateforme de gestion des consentements ?
En plus d’assurer la conformité avec le RGPD de l’UE et le CCPA de Californie, une plateforme de gestion des consentements vous offre une réelle différence en matière de confidentialité et de sécurité.
Internet a beaucoup changé depuis le début des années 2000 – les publicités comportementales basées sur le profilage et l’abus de données prolifèrent sur Internet et le monde s’est éveillé depuis les révélations scandaleuses sur Cambridge Analytica.
Nous devenons tous des utilisateurs au sens critique, tout comme nous sommes devenus critiques en matière d’aliments biologiques et de recyclage.
La protection de la vie privée n’est pas une tendance.
Les lois mondiales sur la protection des données qui émergent à travers le monde (CCPA // LGPD // RGPD) le confirment, ainsi que la volonté de grands universitaires, comme Shoshana Zuboff, d’expliquer les dangers réels auxquels les démocraties seront confrontées si nous n’agissons pas maintenant face à la menace d’abus de données.
En utilisant une plateforme de gestion des consentements comme Cookiebot sur votre site web, vous choisissez non seulement de vous conformer aux lois mondiales sur la protection de la vie privée, mais vous faites également de votre site web – votre petit coin d’Internet – un espace sûr contre les géants malveillants de la technologie publicitaire qui autrement collectent et vendent des informations personnelles à but lucratif.
Vous choisissez de rompre efficacement avec les marchés de la surveillance qui encouragent les abus massifs de données, les violations, la désinformation et les chambres d’écho contrôlées par des algorithmes.
Vous coupez les liens entre votre site web et les marchés noirs des données.
Oui, mais l’utilisation d’une plateforme de gestion des consentements n’entraine-t-elle pas la perte de la totalité de mon compte Google Analytics ?
L’utilisation d’un fournisseur de gestion des consentements comme Cookiebot n’affectera pas les fonctions de bases de votre site web, c’est là tout l’intérêt de notre produit. Nous avons développé une technologie unique qui équilibre une protection des données solide et authentique avec une intégration nuancée qui veille à ne pas compromettre le fonctionnement de votre domaine.
Cependant, en ce qui concerne l’UE, le RGPD et les lignes directrices du EDPB sur le consentement valide dans l’UE sont très clairs : vous devez obtenir le consentement explicite de vos utilisateurs, si vous traitez des données.
Cela aura des conséquences sur vos analyses, mais d’un autre côté, ne pas utiliser de plateforme de gestion des consentements peut avoir des conséquences encore pires, telles que de lourdes amendes, des interdictions de traitement des données et l’abus des données de vos visiteurs.
Il n’y a aucun moyen de protéger la confidentialité de votre utilisateur, et aucun moyen de traiter le contenu – propre ou tiers – de votre site web.
Toutefois, Cookiebot CMP s’intègre parfaitement au mode consentement de Google, ce qui vous permet d’obtenir des données analytiques et des mesures de marketing précieuses même si vos utilisateurs choisissent de refuser les cookies sur votre site web.
Commencez dès maintenant à utiliser le mode consentement de Google et Cookiebot CMP gratuitement.
FAQ
Qu’est-ce qu’une plateforme de gestion du consentement ?
Une plateforme de gestion du consentement – ou CMP – est une technologie que les sites web utilisent pour obtenir les consentements légaux des utilisateurs afin de traiter leurs données personnelles, généralement par le biais de cookies et de traceurs en fonctionnement sur le domaine. Les plateformes de gestion du consentement aident les sites web à se conformer aux lois sur la protection des données comme le RGPD, qui exige le consentement de l’utilisateur avant toute activation de cookies qui traitent des données personnelles.
Scannez votre site web pour voir s’il est conforme au RGPD de l’UE.
Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Les données à caractère personnel sont tout type d’information permettant d’identifier une personne vivante, directement ou indirectement. Les données à caractère personnel comprennent les noms, les courriers électroniques, les adresses, les données de localisation et les identifiants en ligne tels que les adresses IP, les identifiants uniques, l’historique des recherches et des navigateurs.
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Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web utilisent pour identifier et mémoriser les utilisateurs, servir de publicité ciblée, générer des analyses et des statistiques sur les performances, etc. Il existe de nombreux types de cookies, certains sont nécessaires aux fonctions de base d’un site web, d’autres sont des cookies marketing qui sont souvent placés sur des sites web par des tiers comme les plateformes de réseaux sociaux ou les grandes entreprises technologiques.
Comment les cookies collectent-ils les données personnelles ?
Les cookies sont stockés sur le navigateur d’un utilisateur lorsqu’il visite un site web. Les cookies contiennent souvent des données personnelles comme les adresses IP ou les identifiants uniques qui permettent aux sites web d’identifier et de se souvenir des utilisateurs lors de visites répétées. Une fois sur le navigateur, les cookies sont capables de suivre l’activité de l’utilisateur sur le site web ou entre les sites web. Certains cookies, comme les cookies de marketing de tiers, partagent des données personnelles avec d’autres entités commerciales qui les utilisent pour renvoyer des publicités comportementales à l’utilisateur, lorsqu’il se rend sur les sites web.
Ressources
Lancez-vous avec le mode consentement de Google et le Cookiebot CMP
Lignes directrices du EDPB sur le consentement valide
Shoshana Zuboff sur le capitalisme de surveillance
Qu’est-ce que la publicité comportementale ? (en anglais)
Cambridge Analytica et le grand réveil de la protection de la vie privée (en anglais)
Nous devenons des utilisateurs au sens critique (en anglais)