L’obligation d’informer les utilisateurs de la collecte et du traitement des données est une obligation standard, qui inclut l’utilisation des cookies. C’est la raison d’être d’une politique de cookies (et d’une politique de confidentialité plus large). Les réglementations relatives à la confidentialité des données confèrent certains droits aux consommateurs, et même si ces droits diffèrent d’une réglementation à l’autre, l’obligation d’informer les utilisateurs du traitement de leurs données personnelles, ainsi que de leurs droits et de la manière de les exercer, est également standard.

Même si un site web ne gagne pas directement ou substantiellement de l’argent grâce au traitement des données, si des données personnelles sont collectées à l’aide de cookies, il y a de fortes chances que la conformité à la législation sur la protection de la vie privée soit requise, et l’utilisation d’une politique de cookies en fait partie. La transparence qu’offre un avis de confidentialité et sa contribution au respect des droits et des choix de consentement des utilisateurs renforcent également la confiance et encouragent un engagement accru et des relations à long terme.

Avec Cookiebot CMP installé, votre site web sera scanné tous les mois (ou plus souvent si vous préférez), détectant et contrôlant les cookies utilisés conformément aux exigences légales en matière de confidentialité des données. Il générera également une politique de cookies personnalisée pour votre site web, qui ne sera pas seulement générique, mais complète et régulièrement mise à jour selon l’évolution de votre utilisation des cookies, offrant ainsi transparence et contrôle à vos utilisateurs lorsqu’ils exercent leurs droits en matière de confidentialité des données. Cette politique de cookies peut être intégrée dans votre politique de confidentialité ou sur une page distincte, ce qui vous aidera à assumer vos responsabilités réglementaires en matière de confidentialité des données tout en renforçant la confiance des utilisateurs.

En vertu du RGPD, les bases juridiques ou la « licéité du traitement » sont des raisons légalement acceptables pour les entreprises ou autres organisations de collecter et traiter des données personnelles.

Le consentement de l’utilisateur est l’une des bases juridiques, bien que le RGPD en énumère six au total, une « personne concernée » est une personne dont les données personnelles sont traitées, par exemple les clients du e-commerce, les visiteurs de sites web, les utilisateurs d’applications, etc. Les raisons légalement acceptables pour la collecte et le traitement des données personnelles visées dans le RGPD sont les suivantes :

• la personne concernée (par exemple, l’utilisateur) a donné son consentement ;
• pour exécuter un contrat avec la personne concernée ;
• pour respecter une obligation légale à laquelle le responsable du traitement des données (par exemple, l’entreprise) est soumis ;
• pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
• dans l’intérêt public, ou lorsque le responsable du traitement exerce une autorité officielle ;
• les intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement des données ou un tiers, par exemple pour un bénéfice individuel, commercial ou sociétal.

L’intérêt légitime est souvent utilisé pour justifier le traitement des données, mais il peut être difficile de le prouver de manière adéquate. La base juridique la plus sûre pour de nombreux types et finalités de traitement des données est l’obtention et la gestion sécurisée du consentement des utilisateurs, comme avec une solution de gestion du consentement.

D’une manière générale, les données personnelles peuvent se référer à toute information relative à un individu qui permettrait d’identifier directement ou indirectement cette personne. Il peut s’agir de données évidentes comme les noms, les numéros d’identification ou les adresses email, ou de données moins évidentes qui ne peuvent être identifiées que si elles sont combinées à d’autres données, comme les adresses IP ou les informations relatives aux cookies de navigation.

Il existe également une catégorie supplémentaire de données personnelles « sensibles », qui sont des informations permettant d’identifier les personnes, mais qui peuvent également causer des dommages si elles sont mal utilisées. Il peut s’agir de données telles que le sexe, les croyances religieuses, l’affiliation politique ou les informations médicales. Certaines informations techniques comme les données biométriques ou de géolocalisation peuvent également être qualifiées si l’intention est de les utiliser pour identifier une personne.

Nous ne pouvons pas fournir de conseils juridiques et vous recommandons de consulter un conseiller juridique qualifié concernant la situation spécifique de votre entreprise et du traitement des données.

De manière générale, il est important de savoir à quelle réglementation vous devez vous conformer. Vos responsabilités peuvent différer en vertu de la directive ePrivacy par rapport au RGPD ou aux lois sur la protection de la vie privée en vigueur aux États-Unis, par exemple.

Cependant, outre les exigences légales, faire preuve de transparence avec les utilisateurs sur la collecte et l’utilisation des données, ainsi que demander et respecter leurs choix en matière de consentement permet de créer d’excellentes expériences utilisateur, qui renforcent la confiance envers votre entreprise et contribuent à développer un engagement plus élevé et des relations à plus long terme.

Pour les entreprises exerçant leurs activités dans plusieurs régions ou pays, il est tout à fait possible que vous deviez vous conformer à plusieurs réglementations. Votre politique de confidentialité devra en tenir compte. Il est possible d’utiliser des fonctions de géolocalisation sur votre site web pour afficher des informations régionales et spécifiques à la réglementation aux utilisateurs en fonction de leur provenance.

La mise en conformité avec le RGPD pourrait être très différente de la mise en conformité en matière de protection de la vie privée avec les lois au niveau des états aux États-Unis, par exemple, en raison de leurs exigences spécifiques et des différents modèles de consentement. Nous ne pouvons pas fournir de conseils juridiques et recommandons de consulter un conseiller juridique qualifié concernant votre entreprise et votre situation spécifique en matière de traitement des données.

Une solution de gestion du consentement comme la CMP de Cookiebot peut analyser, détecter et présenter tous les cookies et les technologies de suivi que votre site web utilise, et à partir de là, vous pouvez utiliser ces informations pour élaborer et actualiser votre politique de confidentialité afin qu’elle soit conforme aux réglementations pertinentes en matière de confidentialité.

Nous ne pouvons pas fournir de conseils juridiques ni garantir la conformité de la vie privée à une quelconque réglementation, et nous vous recommandons de consulter un conseiller juridique qualifié concernant votre entreprise et votre situation spécifique en matière de traitement des données.

Cependant, il est important de savoir à quelles réglementations vous devez vous conformer, et quelles sont leurs exigences en matière de droits des consommateurs, de notification, de consentement et d’utilisation des données. Il est également important de savoir quels cookies et autres technologies de suivi sont utilisés sur votre site web afin de garantir l’obtention d’un consentement correct.

Il est important de s’assurer que le consentement est obtenu correctement et que les utilisateurs sont clairement informés de leurs choix en matière de consentement. Les modèles sombres et autres éléments visant à inciter les utilisateurs à donner leur consentement ne doivent pas être utilisés.

En outre, veillez à ce que seules les données nécessaires soient collectées et traitées uniquement aux fins communiquées. Veillez aussi à ce que les données soient exactes et ne soient conservées que le temps nécessaire à la poursuite de lafinalité du traitement. Maintenez les normes requises en matière de sécurité et de confidentialité, et assurez-vous que des processus soient en place pour établir la responsabilité.

Une plateforme de gestion du consentement (CMP) peut vous aider non seulement à obtenir et à stocker correctement le consentement, mais aussi à vous assurer que vous fournissez et maintenez des informations précises et à jour sur les services de traitement des données utilisés (par exemple, les cookies).

Ce ne devrait pas être le cas, bien que nous ne puissions pas donner de garanties sur les performances des installations de CMP individuelles. Il existe de nombreuses façons d’optimiser votre plateforme de gestion du consentement (CMP) pour augmenter les taux de consentement et le flux de données. Il est important de disposer d’une interface utilisateur de qualité, qui corresponde à votre image de marque, avec des messages clairs et des fonctionnalités conviviales. Il est également très important de permettre aux utilisateurs de comprendre facilement le traitement de vos données et de faire des choix en matière de consentement.

La CMP de Cookiebot dispose également d’outils d’analyse pour vous aider à analyser les performances de la CMP et à l’optimiser pour maximiser la capture de données. Il convient également de noter que de nombreux annonceurs premium insistent de plus en plus sur la preuve du consentement avant de faire affaire avec les entreprises, de sorte que ne pas obtenir un consentement correct peut affecter les revenus publicitaires.

Le plan gratuit ne comprend pas les fonctionnalités standard du plan Premium, à savoir :

• la personnalisation du bandeau ;
• la personnalisation de la déclaration ;
• plusieurs langues ;
• l’exportation de données ;
• la géolocalisation ;
• le consentement en bloc ;
• les statistiques de consentement ;
• un alias de domaine interne pour le développement, les tests et le staging.

Consultez notre page Abonnements et tarifs pour obtenir plus d’informations ou effectuer une comparaison approfondie.

Nous n’avons pas de contrat pour Cookiebot CMP et il n’y a pas de frais dissimulés ou d’engagements à long terme. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Cela dépend des besoins de votre entreprise et du nombre de domaines et de sous-pages que vous possédez.

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Oui, vous pouvez à tout moment annuler votre essai gratuit ou votre abonnement si vous vous êtes déjà inscrit. Vous pouvez le faire via votre page « Mon compte ». Tout changement pour une version moins avancée ou annulation prend effet à la fin de votre période de facturation actuelle.